Beratung erfahren die Eltern bei den  Klassenlehrkräften, den Fachlehrkräften, der Schulleitung, der UBUS-Kraft oder der Förderschullehrkraft. 

Des Weiteren können sich Eltern bei Fragen an das Beratungs- und Förderzentrum (BFZ), das Jugendamt, die Familienhilfe, das Gesundheitsamt Kassel und den Schulpsychologischen Dienst des Staatlichen Schulamtes Kassel wenden.